HKZ Zorg en Welzijn certificaat nodig?
Dat HKZ Zorg en Welzijn certificaat staat hoog op je lijstje. Omdat je jouw kwaliteit wilt aantonen of omdat je stakeholders dat van je vragen. Ondertussen komt er vanalles op je af. Waar moet je beginnen? En wat wordt er nu precies van je verwacht? Het voelt al snel als een soort HKZ-checklist.
Wij draaien het graag om. Jouw ideale werkwijze is ons uitgangspunt. Daarna maken we de match met de eisen van HKZ Zorg en Welzijn. We zorgen dat jij snapt én doet wat nodig is. En dat certificaat? Dat is de kers op de taart.
Aan de slag met HKZ Zorg en Welzijn
Dikke kwaliteitshandboeken of eindeloze checklists? Die mag je gelukkig uit je hoofd zetten. In ons traject voor HKZ Zorg en Welzijn zorgen we samen voor een stevige basis waarmee jij slim en simpel je organisatie runt. Dat doen we zo:
Een goed begin is het halve werk. Daarom starten we met een goede inventarisatie. Waar staat jouw organisatie nu? Welke processen draaien al soepel en wat kan er beter? Dat brengen we samen in kaart. Vanaf dag één zorgen we voor structuur en overzicht in jouw organisatie.
Een HKZ Zorg en Welzijn-certificaat vraagt om duidelijkheid over je koers. We kijken daarom samen naar je missie, visie en strategie. Klopt het verhaal nog? Staat je team erachter?
We gaan uitgebreid in op de normelementen van HKZ Zorg en Welzijn (zoals de veiligheidscultuur) en leggen externe factoren en risico’s op tafel. Zo zorgen we dat je organisatie niet alleen voldoet aan de HKZ-eisen, maar ook klaar is voor de toekomst.
Zijn jouw primaire en ondersteunende processen goed beschreven en geborgd? Denk aan je zorgaanbod, het gebruik van je ECD, de meldcode en incidentmeldingen, maar ook HR, inkoop en informatiebeheer. Samen zorgen we dat jouw processen logisch aansluiten bij hoe je werkt.
De HKZ Zorg en Welzijn-norm draait om leren en verbeteren. Wij helpen je de PDCA-cyclus (Plan, Do, Check, Act) toe te passen. Daarmee wordt verbeteren geen lastige verplichting, maar een praktische manier om te zorgen dat kwaliteit met je organisatie meegroeit.
Een interne audit is een verplicht onderdeel binnen HKZ Zorg en Welzijn. Wij voeren deze voor je uit, zodat je precies weet waar je staat. Je krijgt inzicht in sterke punten en verbeterpunten. Dat geeft je de zekerheid dat jouw organisatie stevig staat en klaar is voor de externe audit.
Jouw fundament staat, processen zijn helder en iedereen weet hoe het werkt. Je voldoet aan de HKZ Zorg en Welzijn-norm, maar nog belangrijker: je hebt een werkwijze waarmee je organisatie vandaag en morgen slim en simpel opereert. Als je wilt, kunnen we ook aanwezig zijn bij de externe audit.
Wanneer kies je voor HKZ Zorg en Welzijn?
De norm HKZ Zorg en Welzijn is bedoeld voor zorgorganisaties die groter of complexer zijn ingericht. Bijvoorbeeld omdat je:
• meer dan 10 fte medewerkers hebt
• meerdere teams of locaties aanstuurt
• verschillende vormen van zorg aanbiedt
Twijfel je of HKZ Zorg en Welzijn of HKZ Kleine Organisaties beter past bij jouw situatie? Tijdens een online kennismaking sparren we met je mee en krijg je direct duidelijkheid.
Een kwaliteitssysteem dat doet wat nodig is
Op een ingewikkeld en stoffig kwaliteitssysteem zit niemand te wachten. Daarom richten we samen een systeem in dat precies past bij jouw organisatie. Dat kan ons kwaliteitssysteem SLiM! zijn, maar net zo goed een slimme structuur in je eigen cloudomgeving, zoals Google Drive of SharePoint.
Het belangrijkste is dat jij doet wat nodig is en dat je team er makkelijk mee werkt. Zo houd je grip op je processen zonder extra gedoe. Kwaliteit wordt geen apart project meer, maar een logisch onderdeel van je dagelijkse manier van werken.
Veelgestelde vragen
HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. HKZ Zorg en Welzijn is een van de HKZ-normen en beschrijft hoe je kwaliteit in je organisatie borgt. Met het certificaat toon je aan dat een onafhankelijke partij dit heeft getoetst en goedgekeurd.
HKZ Zorg en Welzijn is bedoeld voor zorgorganisaties met meer dan 10 fte aan zorgpersoneel of met de ambitie om uit te groeien naar minimaal 10 fte.
Met een certificaat heb je een streepje voor bij zorgverzekeraars, gemeenten en het zorgkantoor. En minstens zo belangrijk: je bouwt aan een stevig fundament waarmee je organisatie overzicht, rust en grip krijgt.
ISO 9001 is een internationale kwaliteitsnorm die in allerlei sectoren gebruikt wordt. HKZ Zorg en Welzijn is speciaal ontwikkeld voor de zorg en sluit direct aan bij de eisen en regels in deze branche.
HKZ Kleine Organisaties is er voor aanbieders tot 10 fte met een eenvoudige structuur. HKZ Zorg en Welzijn is bedoeld voor grotere organisaties met meer medewerkers en processen.
Nee, een certificaat is niet wettelijk verplicht. Maar in de praktijk vragen stakeholders er wel om. Met dit certificaat sta je dus sterker bij gemeenten, zorgkantoren en verzekeraars.
Deze zorgorganisaties gingen je voor
Wij helpen je van A tot HKZ
Op korte termijn aan de slag met HKZ Zorg en Welzijn? Wij zorgen dat jouw organisatie klaar is voor de zorg van morgen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Tijdens een online kennismaking vertellen we je er graag meer over!